Сервіс таксі ухвалив рішення щодо водійки, яка розмовляла російською та вчинила напад на українок в Італії.
Таксі / © Pexels
Компанія, що займається пошуком таксі, прийняла суворе рішення стосовно водійки після резонансного інциденту в Мілані, де співробітниця платформи образила пасажирок через мову, якою вони спілкувалися.
Про це повідомили виданню «УП. Життя» в компанії Bolt.
Зазначено, що після проведення внутрішнього розслідування компанія назавжди заблокувала доступ до своєї платформи для Тетяни, водійки, яка розмовляє російською. Вона під час поїздки в Мілані нецензурно висловлювалася на адресу українок через їхню мову. Пасажирці, яка замовляла автомобіль, було надано відшкодування.
«Ми беззастережно ставимо безпеку всіх наших користувачів на перше місце. Поведінка, зафіксована на відео, є неприйнятною та суперечить стандартам Bolt. Ми дуже серйозно ставимося до повідомлень про дискримінаційні та ворожі висловлювання і ретельно розглядаємо кожен подібний випадок», — заявили в прес-службі Bolt.
Компанія закликала користувачів обов’язково повідомляти про будь-які прояви неприйнятної поведінки через службу підтримки. Анна Данилюк, яка першою розповіла про цей інцидент у соціальних мережах, підтвердила, що представники компанії повідомили їй про результати розслідування, повністю відшкодували вартість поїздки та запропонували промокоди зі знижками на майбутні замовлення.
Скандал із водійкою Bolt у Мілані — останні новини
Нагадаємо, в Італії стався ще один мовний конфлікт за участю українок. Під час поїздки на таксі Bolt у Мілані водійка Тетяна, яка розмовляє російською, почула українську мову від пасажирок. Після цього вона почала нецензурно їх облаювати, ображати та демонструвати непристойні жести.
Постраждалі розповіли, що спілкувалися між собою протягом усієї поїздки. Конфлікт виник наприкінці подорожі, коли одна з подруг подякувала водійці. Відеозапис зафіксував лише частину суперечки, хоча, за словами пасажирок, образи та жести з боку таксистки лунали протягом усієї поїздки.
Коментарі Сортувати: Нові Старі Популярні Надіслати
Source: tsn.ua